TERMOS E CONDIÇÕES

Última atualização: 27/12/2024

1. Introdução

Bem-vindo ao OFXConverter.com ("Empresa", "nós", "nosso", "nos")!

Estes Termos de Serviço ("Termos", "Termos de Serviço") regem o uso do nosso site localizado em www.ofxconverter.com (em conjunto ou individualmente "Serviço") operado por OFXConverter.com.

Nossa Política de Privacidade também rege o uso do nosso Serviço e explica como coletamos, protegemos e divulgamos informações resultantes do uso de nossas páginas da web.

Seu contrato conosco inclui estes Termos e nossa Política de Privacidade (“Acordos”). Você reconhece que leu e entendeu os Contratos e concorda em ficar vinculado a eles.

Se você não concordar (ou não puder cumprir) os Contratos, não poderá usar o Serviço, mas informe-nos enviando um e-mail para help@ofxconverter.com para que possamos tentar achar uma solução. Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outros que desejam acessar ou usar o Serviço.

2. Comunicação

Ao usar nosso Serviço, você concorda em assinar boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possamos enviar. No entanto, você pode optar por não receber qualquer uma ou todas essas comunicações de nós seguindo o link de cancelamento de inscrição ou enviando um e-mail para help@ofxconverter.com.

3. Concursos, sorteios e promoções

Quaisquer concursos, sorteios ou outras promoções (coletivamente, “Promoções”) disponibilizados por meio do Serviço podem ser regidos por regras separadas destes Termos de Serviço. Se você participar de quaisquer Promoções, revise as regras aplicáveis, bem como nossa Política de Privacidade. Se as regras de uma Promoção entrarem em conflito com estes Termos de Serviço, as regras da Promoção serão aplicadas.

4. Conteúdo

Nosso Serviço permite que você publique, vincule, armazene, compartilhe e disponibilize determinadas informações, textos, gráficos, vídeos ou outros materiais (“Conteúdo”). Você é responsável pelo Conteúdo que publica no Serviço ou por meio dele, incluindo sua legalidade, confiabilidade e adequação.

Ao publicar Conteúdo no Serviço ou por meio dele, Você declara e garante que: (i) o Conteúdo é seu ( você o possui) e/ou você tem o direito de usá-lo e o direito de nos conceder os direitos e a licença conforme previsto nestes Termos, e (ii) que a publicação de seu Conteúdo no ou através do Serviço não viola os direitos de privacidade , direitos de publicidade, direitos autorais, direitos contratuais ou quaisquer outros direitos de qualquer pessoa ou entidade. Reservamo-nos o direito de encerrar a conta de qualquer pessoa que infrinja direitos autorais.

Você retém todo e qualquer direito sobre qualquer Conteúdo que enviar, publicar ou exibir no Serviço ou por meio dele e é responsável para proteger esses direitos. Não assumimos nenhuma responsabilidade e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo Conteúdo que você ou quaisquer terceiros publicam no Serviço ou por meio dele. No entanto, ao postar Conteúdo usando o Serviço, você nos concede o direito e a licença para usar, modificar, executar publicamente, exibir publicamente, reproduzir e distribuir tal Conteúdo no Serviço e por meio dele. Você concorda que esta licença inclui o direito de disponibilizarmos seu Conteúdo a outros usuários do Serviço, que também podem usar seu Conteúdo sujeito a estes Termos.

OFXConverter.com tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar e editar todo o Conteúdo fornecido pelos usuários.

Além disso, o Conteúdo encontrado neste Serviço ou através dele é propriedade de OFXConverter.com ou usado com permissão. Você não pode distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, baixar, repassar, copiar ou usar o referido Conteúdo, seja no todo ou em parte, para fins comerciais ou para ganho pessoal, sem autorização prévia expressa por escrito de nós.

5. Usos Proibidos

Você pode usar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com os Termos. Você concorda em não usar o Serviço:

0,1. De qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento nacional ou internacional aplicável.

0,2. Com o objetivo de explorar, prejudicar ou tentar explorar ou prejudicar menores de qualquer forma, expondo-os a conteúdo impróprio ou de outra forma.

0,3. Para transmitir ou obter o envio de qualquer material publicitário ou promocional, incluindo qualquer "lixo eletrônico", "corrente", "spam" ou qualquer outra solicitação semelhante.

0,4. Para se passar ou tentar se passar pela Empresa, um funcionário da Empresa, outro usuário ou qualquer outra pessoa ou entidade.

0,5. De qualquer forma que infrinja os direitos de terceiros, ou de qualquer forma que seja ilegal, ameaçadora, fraudulenta ou prejudicial, ou em conexão com qualquer finalidade ou atividade ilegal, ilegal, fraudulenta ou prejudicial.

0,6. Para se envolver em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba o uso ou aproveitamento do Serviço por qualquer pessoa, ou que, conforme determinado por nós, possa prejudicar ou ofender a Empresa ou os usuários do Serviço ou expô-los a responsabilidade.

Além disso, você concorda em não:

0,1. Use o Serviço de qualquer maneira que possa desabilitar, sobrecarregar, danificar ou prejudicar Seserviço ou interferir no uso do Serviço por qualquer outra parte, incluindo sua capacidade de se envolver em atividades em tempo real por meio do Serviço.

0,2. Use qualquer robô, spider ou outro dispositivo, processo ou meio automático para acessar o Serviço para qualquer finalidade, incluindo monitorar ou copiar qualquer material no Serviço.

0,3. Use qualquer processo manual para monitorar ou copiar qualquer material no Serviço ou para qualquer outra finalidade não autorizada sem nosso consentimento prévio por escrito.

0,4. Use qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no funcionamento adequado do Serviço.

0,5. Introduza quaisquer vírus, cavalos de troia, worms, bombas lógicas ou outros materiais maliciosos ou tecnologicamente prejudiciais.

0,6. Tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou interromper qualquer parte do Serviço, o servidor no qual o Serviço está armazenado ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Serviço.

0,7. Serviço de ataque por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço.

0,8. Tome qualquer ação que possa danificar ou falsificar a classificação da Empresa.

0,9. Caso contrário, tente interferir no funcionamento adequado do Serviço.

6. Análise

Podemos usar provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.

7. Proibido uso por menores

O serviço destina-se apenas ao acesso e uso por indivíduos com pelo menos dezoito (18) anos de idade. Ao acessar ou usar o Serviço, você garante e declara que tem pelo menos dezoito (18) anos de idade e tem plena autoridade, direito e capacidade para celebrar este contrato e cumprir todos os termos e condições dos Termos. Se você não tiver pelo menos dezoito (18) anos, está proibido de acessar e usar o Serviço.

8. Propriedade intelectual

O serviço e seu conteúdo original (excluindo o conteúdo fornecido pelos usuários), recursos e funcionalidades são e continuarão sendo de propriedade exclusiva de OFXConverter.com e seus licenciadores. O serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de países estrangeiros. Nossas marcas registradas não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da OFXConverter.com.

9. Política de direitos autorais

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. É nossa política responder a qualquer reclamação de que o Conteúdo postado no Serviço infrinja os direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual (“Violação”) de qualquer pessoa ou entidade.

Se você é proprietário de direitos autorais ou está autorizado em nome de um e acredita que o trabalho protegido por direitos autorais foi copiado de forma que constitua violação de direitos autorais, envie sua reivindicação por e-mail para help@ofxconverter.com, com o linha de assunto: "Violação de direitos autorais" e inclua em sua reivindicação uma descrição detalhada da suposta violação, conforme detalhado abaixo, em "Aviso e procedimento da DMCA para reivindicações de violação de direitos autorais"

Você pode ser responsabilizado por danos (incluindo custos e honorários advocatícios) por declarações falsas ou reivindicações de má-fé sobre a violação de qualquer Conteúdo encontrado em e/ou através do Serviço em seus direitos autorais.

10. Aviso DMCA e Procedimento para Reivindicações de Violação de Direitos Autorais

Você pode enviar uma notificação de acordo com o Digital Millennium Copyright Act (DMCA) fornecendo ao nosso Agente de direitos autorais as seguintes informações por escrito (consulte 17 U.S.C 512(c)(3) para obter mais detalhes):

0,1. uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais;

0,2. uma descrição do trabalho protegido por direitos autorais que você alega ter sido violado, incluindo o URL (ou seja, o endereço da página da web) do local onde o trabalho protegido por direitos autorais existe ou uma cópia do trabalho protegido por direitos autorais;

0,3. identificação do URL ou outro local específico no Serviço onde o material que você alega estar infringindo está localizado;

0,4. seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail;

0,5. uma declaração sua de que você acredita de boa fé que o uso contestado não está autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei;

0,6. uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima em seu aviso são precisas e que você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.

Você pode entrar em contato com nosso agente de direitos autorais por e-mail em help@ofxconverter.com.

11. Relatório de erros e feedback

Você pode nos fornecer diretamente em help@ofxconverter.com ou por meio de sites e ferramentas de terceiros informações e comentários sobre erros, sugestões de melhorias, ideias, problemas, reclamações e outros assuntos relacionados ao nosso Serviço (“Feedback” ). Você reconhece e concorda que: (i) você não deve reter, adquirir ou reivindicar qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito, título ou interesse no Feedback; (ii) a Empresa pode ter ideias de desenvolvimento semelhantes ao Feedback; (iii) O feedback não contéminformações confidenciais ou informações proprietárias suas ou de terceiros; e (iv) a Empresa não tem nenhuma obrigação de confidencialidade em relação ao Feedback. Caso a transferência da propriedade para o Feedback não seja possível devido às leis obrigatórias aplicáveis, você concede à Empresa e suas afiliadas um direito de uso exclusivo, transferível, irrevogável, gratuito, sublicenciável, ilimitado e perpétuo ( incluindo copiar, modificar, criar trabalhos derivados, publicar, distribuir e comercializar) Feedback de qualquer maneira e para qualquer finalidade.

12. Links para outros sites

Nosso serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados por OFXConverter.com.

OFXConverter.com não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Não garantimos as ofertas de nenhuma dessas entidades/indivíduos ou seus sites.

VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE A EMPRESA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL, DIRETA OU INDIRETAMENTE, POR QUALQUER DANO OU PERDA CAUSADA OU ALEGADA CAUSADA POR OU EM CONEXÃO COM O USO OU CONFIANÇA EM QUALQUER CONTEÚDO, BENS OU SERVIÇOS DISPONÍVEIS EM OU ATRAVÉS DE QUAISQUER SITES OU SERVIÇOS DE TERCEIROS.

ACONSELHAMOS FORTEMENTE QUE VOCÊ LEIA OS TERMOS DE SERVIÇO E AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DE QUAISQUER SITES OU SERVIÇOS DE TERCEIROS QUE VOCÊ VISITAR.

13. Isenção de garantia

ESSES SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS PELA EMPRESA “COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEL”. A COMPANHIA NÃO FAZ REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, QUANTO À OPERAÇÃO DE SEUS SERVIÇOS, OU AS INFORMAÇÕES, CONTEÚDOS OU MATERIAIS INCLUÍDOS NELE. VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE O USO DESTES SERVIÇOS, SEU CONTEÚDO E QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS DE NÓS É POR SUA CONTA E RISCO.

NEM A EMPRESA NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA À EMPRESA FAZ QUALQUER GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO COM RELAÇÃO À INTEGRALIDADE, SEGURANÇA, CONFIABILIDADE, QUALIDADE, PRECISÃO OU DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS. SEM LIMITAR O PRECEDENTE, NEM A EMPRESA NEM QUALQUER QUALQUER ASSOCIADO COM A EMPRESA REPRESENTA OU GARANTE QUE OS SERVIÇOS, SEU CONTEÚDO OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS SERÃO PRECISOS, CONFIÁVEIS, LIVRES DE ERROS OU ININTERRUPTOS, QUE OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, QUE OS SERVIÇOS OU O SERVIDOR QUE O DISPONIBILIZA ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS OU QUE OS SERVIÇOS OU QUAISQUER SERVIÇOS OU ITENS OBTIDOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS ATENDERÃO A SUAS NECESSIDADES OU EXPECTATIVAS.

A EMPRESA REJEITA TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU OUTRAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, NÃO INFRAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM.

O PRECEDENTE NÃO AFETA QUAISQUER GARANTIAS QUE NÃO PODEM SER EXCLUÍDAS OU LIMITADAS PELA LEI APLICÁVEL.

14. Limitação de responsabilidade

EXCETO SE PROIBIDO POR LEI, VOCÊ IRÁ ISENTAR A NÓS E NOSSOS DIRETORES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E AGENTES DE QUALQUER DANO INDIRETO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL OU CONSEQUENCIAL, INDEPENDENTEMENTE DE QUE SURGIR (INCLUINDO HONORÁRIOS DE ADVOGADOS E TODOS OS CUSTOS RELACIONADOS E DESPESAS DE LITÍGIO E ARBITRAGEM, OU EM JULGAMENTO OU RECURSO, SE HOUVER, QUER OU NÃO LITÍGIO OU ARBITRAGEM, SEJA EM UMA AÇÃO DE CONTRATO, NEGLIGÊNCIA OU OUTRA AÇÃO ILÍCITA, OU DECORRENTE DE OU EM CONEXÃO COM ESTA ACORDO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER REIVINDICAÇÃO POR DANOS PESSOAIS OU DANOS DE PROPRIEDADE, DECORRENTES DESTE ACORDO E QUALQUER VIOLAÇÃO POR VOCÊ DE QUAISQUER LEIS FEDERAIS, ESTADUAIS OU LOCAIS, ESTATUTOS, REGRAS OU REGULAMENTOS, MESMO QUE A EMPRESA TENHA SIDO AVISADA PREVIAMENTE SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. SALVO PROIBIDO POR LEI, SE HOUVER RESPONSABILIDADE DA COMPANHIA, ESTARÁ LIMITADA AO VALOR PAGO PELOS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS, E EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA HAVERÁ DANOS CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS PUNITIVOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES, PORTANTO, A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ANTERIOR PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

15. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta e barrar o acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, a nosso exclusivo critério, por qualquer motivo e sem limitação, incluindo, entre outros, uma violação dos Termos.

Se desejar encerrar sua conta, você pode simplesmente gravarcontinue usando o Serviço.

Todas as disposições dos Termos que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.

16. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, cuja lei aplicável se aplica ao contrato sem considerar seu conflito de disposições legais.

Nossa falha em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as demais disposições destes Termos permanecerão em vigor. Estes Termos constituem o acordo integral entre nós em relação ao nosso Serviço e substituem quaisquer acordos anteriores que possamos ter entre nós em relação ao Serviço.

17. Alterações no serviço

Reservamos o direito de retirar ou alterar nosso Serviço e qualquer serviço ou material que fornecemos por meio do Serviço, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio. Não seremos responsáveis ​​se, por qualquer motivo, todo ou parte do Serviço estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período. De tempos em tempos, podemos restringir o acesso a algumas partes do Serviço, ou a todo o Serviço, a usuários, incluindo usuários registrados.

18. Alterações aos Termos

Podemos alterar os Termos a qualquer momento publicando os termos alterados neste site. É sua responsabilidade revisar estes Termos periodicamente.

Seu uso continuado da Plataforma após a publicação dos Termos revisados ​​significa que você aceita e concorda com as alterações. Espera-se que você verifique esta página com frequência para estar ciente de quaisquer alterações, pois elas são obrigatórias para você.

Ao continuar acessando ou usando nosso Serviço após a entrada em vigor de qualquer revisão, você concorda em cumprir os termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, não estará mais autorizado a usar o Serviço.

19. Isenção e Separabilidade

Nenhuma renúncia por parte da Empresa de qualquer termo ou condição estabelecida nos Termos será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou condição ou uma renúncia de qualquer outro termo ou condição, e qualquer falha da Empresa em reivindicar um direito ou disposição sob os Termos não constitui uma renúncia de tal direito ou disposição.

Se qualquer disposição dos Termos for considerada por um tribunal ou outro tribunal de jurisdição competente como inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, tal disposição será eliminada ou limitada ao mínimo necessário para que as demais disposições dos Termos continuem em pleno vigor e efeito.

20. Política de Reembolso

Nos esforçamos para garantir a satisfação de nossos clientes. No entanto, entendemos que podem haver casos em que um reembolso seja solicitado. Abaixo está nossa política de reembolsos:

  • Elegibilidade para Reembolsos:
    • Os reembolsos serão considerados apenas para compras feitas diretamente através de nossa plataforma.
    • Solicitações de reembolso devem ser enviadas dentro de 14 dias a partir da data da transação original.
  • Produtos/Serviços Não Reembolsáveis:
    • Assinaturas ou planos que já foram utilizados ou parcialmente consumidos.
    • Qualquer serviço único onde o serviço já foi entregue.
Planos de Assinatura
  • Para assinaturas mensais ou anuais:
    • Cancelamento e Reembolsos Parciais: Se você cancelar uma assinatura no meio do período, não terá direito a um reembolso proporcional para o período restante, a menos que exigido por lei.
    • Renovações Automáticas: Você pode desativar a renovação automática a qualquer momento. Reembolsos para cobranças de renovação automática serão considerados apenas se solicitados dentro de 14 dias da data da cobrança.
Processo de Reembolso

Solicitações de reembolso devem ser enviadas por escrito através do nosso canal de suporte em help@ofxconverter.com.

Por favor, inclua:

  • Seu nome e informações de contato.
  • ID do pedido/transação.
  • Motivo da solicitação de reembolso.

Revisaremos sua solicitação e responderemos dentro de 5 dias úteis. Se aprovado, os reembolsos serão processados para o método de pagamento original dentro de 5 dias úteis.

Exceções
  • Não serão fornecidos reembolsos para contas que violem nossos Termos de Serviço.
  • Reembolsos não serão emitidos para falhas causadas por erros do usuário ou formatos de arquivo não suportados.

21. Reconhecimento

AO USAR O SERVIÇO OU OUTROS SERVIÇOS FORNECIDOS POR NÓS, VOCÊ RECONHECE QUE LEU ESTES TERMOS DE SERVIÇO E CONCORDA EM FICAR VINCULADO POR ELES.

22. Fale conosco

Envie seus comentários, comentários, solicitações de suporte técnico por e-mail: help@ofxconverter.com.