CONDITIONS GÉNÉRALES

Dernière mise à jour : 2024-12-27

1. Introduction

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Votre accord avec nous inclut ces Conditions et notre Politique de Confidentialité ("Accords"). Vous reconnaissez avoir lu et compris les Accords, et acceptez d'être lié par eux.

Si vous n'êtes pas d'accord avec (ou ne pouvez pas vous conformer à) ces Accords, alors vous ne pouvez pas utiliser le Service, mais veuillez nous en informer par e-mail à help@ofxconverter.com afin que nous puissions essayer de trouver une solution. Ces Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder ou utiliser le Service.

2. Communications

En utilisant notre Service, vous acceptez de vous abonner aux newsletters, aux documents marketing ou promotionnels et à d'autres informations que nous pouvons envoyer. Cependant, vous pouvez vous désabonner de la réception de tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou en envoyant un e-mail à help@ofxconverter.com.

3. Concours, Tirages au Sort et Promotions

Tout concours, tirage au sort ou autre promotion (collectivement, "Promotions") mis à disposition par le biais du Service peut être régi par des règles distinctes de ces Conditions de Service. Si vous participez à des Promotions, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si les règles d'une Promotion sont en conflit avec ces Conditions de Service, les règles de la Promotion s'appliqueront.

4. Contenu

Notre Service vous permet de publier, lier, stocker, partager et rendre disponible certaines informations, textes, graphiques, vidéos ou autres matériels ("Contenu"). Vous êtes responsable du Contenu que vous publiez sur ou par le biais du Service, y compris sa légalité, sa fiabilité et son adéquation.

En publiant du Contenu sur ou par le biais du Service, vous déclarez et garantissez que : (i) le Contenu vous appartient (vous le possédez) et/ou vous avez le droit de l'utiliser et le droit de nous accorder les droits et la licence comme prévu dans ces Conditions, et (ii) que la publication de votre Contenu sur ou par le biais du Service ne viole pas les droits de confidentialité, les droits de publicité, les droits d'auteur, les droits contractuels ou tout autre droit de toute personne ou entité. Nous nous réservons le droit de résilier le compte de toute personne trouvée en violation d'un droit d'auteur.

Vous conservez tous vos droits sur tout Contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou par le biais du Service et vous êtes responsable de la protection de ces droits. Nous n'assumons aucune responsabilité et déclinons toute responsabilité pour le Contenu que vous ou tout tiers publiez sur ou par le biais du Service. Cependant, en publiant du Contenu en utilisant le Service, vous nous accordez le droit et la licence d'utiliser, de modifier, de réaliser publiquement, d'afficher publiquement, de reproduire et de distribuer ce Contenu sur et par le biais du Service. Vous acceptez que cette licence inclut le droit pour nous de rendre votre Contenu disponible à d'autres utilisateurs du Service, qui peuvent également utiliser votre Contenu sous réserve de ces Conditions.

OFXConverter.com a le droit mais non l'obligation de surveiller et d'éditer tout Contenu fourni par les utilisateurs.

De plus, le Contenu trouvé sur ou par le biais de ce Service est la propriété de OFXConverter.com ou utilisé avec permission. Vous ne pouvez pas distribuer, modifier, transmettre, réutiliser, télécharger, republier, copier ou utiliser ce Contenu, en tout ou en partie, à des fins commerciales ou pour un gain personnel, sans notre autorisation écrite expresse préalable.

5. Utilisations Interdites

Vous pouvez utiliser le Service uniquement à des fins légales et conformément aux Conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service :

0.1. D'une manière qui viole toute loi ou réglementation nationale ou internationale applicable.

0.2. Dans le but d'exploiter, de nuire ou de tenter d'exploiter ou de nuire aux mineurs de quelque manière que ce soit en les exposant à un contenu inapproprié ou autrement.

0.3. Pour transmettre, ou faire envoyer, tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout "courrier indésirable", "chaîne de lettres", "spam" ou toute autre sollicitation similaire.

0.4. Pour usurper ou tenter d'usurper l'identité de la Société, d'un employé de la Société, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité.

0.5. D'une manière qui porte atteinte aux droits d'autrui, ou d'une manière qui est illégale, menaçante, frauduleuse ou nuisible, ou en relation avec un but ou une activité illégale, frauduleuse ou nuisible.

0.6. Pour vous engager dans toute autre conduite qui restreint ou inhibe l'utilisation ou la jouissance du Service par quiconque, ou qui, selon nous, peut nuire ou offenser la Société ou les utilisateurs du Service ou les exposer à une responsabilité.

De plus, vous acceptez de ne pas :

0.1. Utiliser le Service d'une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou altérer le Service ou interférer avec l'utilisation du Service par toute autre partie, y compris leur capacité à participer à des activités en temps réel par le biais du Service.

0.2. Utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif automatique, processus ou moyen pour accéder au Service à des fins quelconques, y compris pour surveiller ou copier tout matériel sur le Service.

0.3. Utiliser tout processus manuel pour surveiller ou copier tout matériel sur le Service ou à toute autre fin non autorisée sans notre consentement écrit préalable.

0.4. Utiliser tout dispositif, logiciel ou routine qui interfère avec le bon fonctionnement du Service.

0.5. Introduire des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre matériel qui est malveillant ou technologiquement nuisible.

0.6. Tenter d'accéder sans autorisation, d'interférer avec, d'endommager ou de perturber toute partie du Service, le serveur sur lequel le Service est stocké ou tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au Service.

0.7. Attaquer le Service via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.

0.8. Prendre toute mesure qui pourrait endommager ou falsifier la notation de la Société.

0.9. Autrement tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du Service.

6. Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

7. Pas d'Utilisation par des Mineurs

Le Service est destiné uniquement à l'accès et à l'utilisation par des individus âgés d'au moins dix-huit (18) ans. En accédant ou en utilisant le Service, vous garantissez et déclarez que vous avez au moins dix-huit (18) ans et que vous avez l'autorité, le droit et la capacité de conclure cet accord et de respecter toutes les conditions des Conditions. Si vous n'avez pas au moins dix-huit (18) ans, vous êtes interdit d'accès et d'utilisation du Service.

8. Propriété Intellectuelle

Le Service et son contenu original (à l'exclusion du Contenu fourni par les utilisateurs), ses fonctionnalités et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de OFXConverter.com et de ses concédants. Le Service est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois du pays et des pays étrangers. Nos marques ne peuvent pas être utilisées en relation avec un produit ou un service sans le consentement écrit préalable de OFXConverter.com.

9. Politique de Droit d'Auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Il est de notre politique de répondre à toute réclamation selon laquelle le Contenu publié sur le Service enfreint le droit d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle ("Infraction") de toute personne ou entité.

Si vous êtes propriétaire d'un droit d'auteur, ou autorisé au nom de celui-ci, et que vous croyez que l'œuvre protégée par le droit d'auteur a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, veuillez soumettre votre réclamation par e-mail à help@ofxconverter.com, avec la ligne d'objet : "Violation du Droit d'Auteur" et inclure dans votre réclamation une description détaillée de l'Infraction présumée comme indiqué ci-dessous, sous "Avis DMCA et Procédure pour les Réclamations de Violation du Droit d'Auteur"

Vous pouvez être tenu responsable des dommages (y compris les coûts et les frais d'avocat) pour fausse déclaration ou réclamations de mauvaise foi sur l'infraction de tout Contenu trouvé sur et/ou par le biais du Service sur votre droit d'auteur.

10. Avis DMCA et Procédure pour les Réclamations de Violation du Droit d'Auteur

Vous pouvez soumettre une notification conformément au Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en fournissant à notre Agent de Droit d'Auteur les informations suivantes par écrit (voir 17 U.S.C 512(c)(3) pour plus de détails) :

0.1. une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire de l'intérêt du droit d'auteur ;

0.2. une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur que vous prétendez avoir été enfreinte, y compris l'URL (c'est-à-dire l'adresse de la page web) de l'emplacement où l'œuvre protégée par le droit d'auteur existe ou une copie de l'œuvre protégée par le droit d'auteur ;

0.3. l'identification de l'URL ou autre emplacement spécifique sur le Service où le matériel que vous prétendez enfreindre est situé ;

0.4. votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;

0.5. une déclaration de votre part que vous avez une croyance de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le propriétaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ;

0.6. une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, que les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le propriétaire du droit d'auteur ou autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur.

Vous pouvez contacter notre Agent de Droit d'Auteur par e-mail à help@ofxconverter.com.

11. Rapport d'Erreur et Commentaires

Vous pouvez nous fournir directement à help@ofxconverter.com ou via des sites et outils tiers des informations et des commentaires concernant les erreurs, suggestions d'améliorations, idées, problèmes, plaintes et autres questions liées à notre Service ("Commentaires"). Vous reconnaissez et acceptez que : (i) vous ne conserverez, n'acquerrez ou n'affirmerez aucun droit de propriété intellectuelle ou autre droit, titre ou intérêt dans ou sur les Commentaires ; (ii) la Société peut avoir des idées de développement similaires aux Commentaires ; (iii) les Commentaires ne contiennent pas d'informations confidentielles ou exclusives de votre part ou de la part de tiers ; et (iv) la Société n'est soumise à aucune obligation de confidentialité en ce qui concerne les Commentaires. Dans le cas où le transfert de la propriété des Commentaires n'est pas possible en raison des lois obligatoires applicables, vous accordez à la Société et à ses affiliés un droit exclusif, transférable, irrévocable, gratuit, sous-licenciable, illimité et perpétuel d'utiliser (y compris copier, modifier, créer des œuvres dérivées, publier, distribuer et commercialiser) les Commentaires de toute manière et à toute fin.

12. Liens vers d'Autres Sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par OFXConverter.com.

OFXConverter.com n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site web ou service tiers. Nous ne garantissons pas les offres de ces entités/individus ou de leurs sites web.

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LA SOCIÉTÉ NE SERA PAS RESPONSABLE OU REDEVABLE, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, DE TOUT DOMMAGE OU PERTE CAUSÉ OU PRÉSUMÉ ÊTRE CAUSÉ PAR OU EN RELATION AVEC L'UTILISATION OU LA CONFIANCE SUR TOUT CONTENU, BIENS OU SERVICES DISPONIBLES SUR OU PAR LE BIAIS DE TOUT SITE WEB OU SERVICE TIERS.

NOUS VOUS CONSEILLONS FORTEMENT DE LIRE LES CONDITIONS DE SERVICE ET LES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE TOUT SITE WEB OU SERVICE TIERS QUE VOUS VISITEZ.

13. Exclusion de Garantie

CES SERVICES SONT FOURNIS PAR LA SOCIÉTÉ SUR UNE BASE "TEL QUEL" ET "TEL QUE DISPONIBLE". LA SOCIÉTÉ NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUANT AU FONCTIONNEMENT DE LEURS SERVICES, OU AUX INFORMATIONS, CONTENUS OU MATÉRIAUX INCLUS DANS CEUX-CI. VOUS ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VOTRE UTILISATION DE CES SERVICES, DE LEUR CONTENU, ET DE TOUT SERVICE OU ARTICLE OBTENU DE NOUS EST À VOS PROPRES RISQUES.

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LA SOCIÉTÉ DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE DE TOUTE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, STATUTAIRE OU AUTRE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-VIOLATION ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE AUCUNE GARANTIE QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.

14. Limitation de Responsabilité

SAUF INTERDICTION PAR LA LOI, VOUS NOUS TIENDREZ, AINSI QUE NOS DIRIGEANTS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS ET AGENTS, INDEMNES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, PUNITIF, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF, QUELLE QUE SOIT LA MANIÈRE DONT IL SURVIENT (Y COMPRIS LES HONORAIRES D'AVOCATS ET TOUS LES COÛTS ET DÉPENSES LIÉS AU LITIGE ET À L'ARBITRAGE, OU AU PROCÈS OU EN APPEL, LE CAS ÉCHÉANT, QUE LE LITIGE OU L'ARBITRAGE SOIT INSTITUÉ OU NON), QUE CE SOIT DANS UNE ACTION CONTRACTUELLE, DE NÉGLIGENCE OU AUTRE ACTION DÉLICTUELLE, OU DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CET ACCORD, Y COMPRIS SANS LIMITATION TOUTE RÉCLAMATION POUR BLESSURE CORPORELLE OU DOMMAGE MATÉRIEL, DÉCOULANT DE CET ACCORD ET DE TOUTE VIOLATION PAR VOUS DE TOUTE LOI, STATUT, RÈGLE OU RÉGLEMENTATION FÉDÉRALE, ÉTATIQUE OU LOCALE, MÊME SI LA SOCIÉTÉ A ÉTÉ PRÉALABLEMENT INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. SAUF INTERDICTION PAR LA LOI, SI UNE RESPONSABILITÉ EST TROUVÉE DE LA PART DE LA SOCIÉTÉ, ELLE SERA LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ POUR LES PRODUITS ET/OU SERVICES, ET EN AUCUN CAS IL N'Y AURA DE DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS. CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES PUNITIFS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE LA LIMITATION OU L'EXCLUSION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

15. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l'accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris mais sans s'y limiter en cas de violation des Conditions.

Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le Service.

Toutes les dispositions des Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnité et les limitations de responsabilité.

16. Droit Applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Brésil, dont le droit applicable s'applique à l'accord sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

Notre incapacité à faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les dispositions restantes de ces Conditions resteront en vigueur. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre Service et remplacent et annulent tout accord antérieur que nous aurions pu avoir entre nous concernant le Service.

17. Modifications du Service

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier notre Service, et tout service ou matériel que nous fournissons via le Service, à notre seule discrétion sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, tout ou partie du Service est indisponible à tout moment ou pour toute période. De temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties du Service, ou à l'ensemble du Service, aux utilisateurs, y compris les utilisateurs enregistrés.

18. Amendements aux Conditions

Nous pouvons modifier les Conditions à tout moment en publiant les conditions modifiées sur ce site. Il est de votre responsabilité de revoir ces Conditions périodiquement.

Votre utilisation continue de la Plateforme après la publication des Conditions révisées signifie que vous acceptez et convenez des modifications. Vous êtes censé vérifier cette page fréquemment afin d'être informé de tout changement, car ils vous lient.

En continuant à accéder ou à utiliser notre Service après l'entrée en vigueur de toute révision, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous n'êtes plus autorisé à utiliser le Service.

19. Renonciation et Divisibilité

Aucune renonciation par la Société à un terme ou à une condition énoncé dans les Conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue de ce terme ou condition ou une renonciation à tout autre terme ou condition, et tout manquement de la Société à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Si une disposition des Conditions est jugée par un tribunal ou un autre tribunal de juridiction compétente comme invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera éliminée ou limitée dans la mesure minimale telle que les dispositions restantes des Conditions continueront en vigueur.

20. Politique de Remboursement

Nous nous efforçons d'assurer la satisfaction de nos clients. Cependant, nous comprenons qu'il peut y avoir des cas où un remboursement est demandé. Voici notre politique de remboursement :

  • Éligibilité aux Remboursements :
    • Les remboursements ne seront envisagés que pour les achats effectués directement via notre plateforme.
    • Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 14 jours suivant la date de la transaction originale.
  • Produits/Services Non Remboursables :
    • Abonnements ou plans qui ont déjà été utilisés ou partiellement consommés.
    • Tout service ponctuel où le service a déjà été livré.
Plans d'Abonnement
  • Pour les abonnements mensuels ou annuels :
    • Annulation et Remboursements Partiels : Si vous annulez un abonnement en cours de période, vous ne serez pas éligible à un remboursement au prorata pour la période restante sauf si la loi l'exige.
    • Renouvellements Automatiques : Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment. Les remboursements pour les frais de renouvellement automatique ne seront envisagés que si demandés dans les 14 jours suivant la date du prélèvement.
Processus de Remboursement

Les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit via notre canal de support à help@ofxconverter.com.

Veuillez inclure :

  • Votre nom et vos coordonnées.
  • ID de commande/transaction.
  • Raison de la demande de remboursement.

Nous examinerons votre demande et répondrons dans un délai de 5 jours ouvrables. Si approuvé, les remboursements seront traités vers le mode de paiement original dans un délai de 5 jours ouvrables.

Exceptions
  • Aucun remboursement ne sera accordé pour les comptes trouvés en violation de nos Conditions de Service.
  • Aucun remboursement ne sera émis pour les échecs causés par des erreurs de l'utilisateur ou des formats de fichiers non pris en charge.

21. Reconnaissance

EN UTILISANT LE SERVICE OU D'AUTRES SERVICES FOURNIS PAR NOUS, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU CES CONDITIONS DE SERVICE ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR ELLES.

22. Nous Contacter

Veuillez envoyer vos commentaires, remarques, demandes de support technique par e-mail : help@ofxconverter.com.