TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 27/12/2024
1. Introducción
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Si no está de acuerdo con (o no puede cumplir con) los Acuerdos, entonces no puede usar el Servicio, pero por favor háganoslo saber enviando un correo electrónico a help@ofxconverter.com para que podamos intentar encontrar una solución. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que deseen acceder o usar el Servicio.
2. Comunicaciones
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3. Concursos, Sorteos y Promociones
Cualquier concurso, sorteo u otras promociones (colectivamente, “Promociones”) disponibles a través del Servicio pueden regirse por reglas que son independientes de estos Términos de Servicio. Si participa en alguna Promoción, revise las reglas aplicables así como nuestra Política de Privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos de Servicio, se aplicarán las reglas de la Promoción.
4. Contenido
Nuestro Servicio le permite publicar, enlazar, almacenar, compartir y de otro modo poner a disposición cierta información, texto, gráficos, videos u otro material (“Contenido”). Usted es responsable del Contenido que publique en o a través del Servicio, incluida su legalidad, fiabilidad y adecuación.
Al publicar Contenido en o a través del Servicio, usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es suyo (lo posee) y/o tiene el derecho de usarlo y el derecho de otorgarnos los derechos y licencia como se establece en estos Términos, y (ii) que la publicación de su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad. Nos reservamos el derecho de terminar la cuenta de cualquier persona que se encuentre infringiendo un derecho de autor.
Usted conserva todos sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio y es responsable de proteger esos derechos. No asumimos ninguna responsabilidad ni asumimos ninguna obligación por el Contenido que usted o cualquier tercero publique en o a través del Servicio. Sin embargo, al publicar Contenido utilizando el Servicio, nos otorga el derecho y la licencia para usar, modificar, realizar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a través del Servicio. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho para que hagamos que su Contenido esté disponible para otros usuarios del Servicio, quienes también pueden usar su Contenido sujeto a estos Términos.
OFXConverter.com tiene el derecho pero no la obligación de monitorear y editar todo el Contenido proporcionado por los usuarios.
Además, el Contenido encontrado en o a través de este Servicio es propiedad de OFXConverter.com o se utiliza con permiso. No puede distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, volver a publicar, copiar o usar dicho Contenido, ya sea en su totalidad o en parte, para fines comerciales o para beneficio personal, sin el permiso previo por escrito de nosotros.
5. Usos Prohibidos
Puede usar el Servicio solo para fines legales y de acuerdo con los Términos. Usted acepta no usar el Servicio:
0.1. De cualquier manera que viole cualquier ley o regulación nacional o internacional aplicable.
0.2. Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera exponiéndolos a contenido inapropiado o de otra manera.
0.3. Para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluidos “correo basura”, “carta en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar.
0.4. Para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por la Compañía, un empleado de la Compañía, otro usuario o cualquier otra persona o entidad.
0.5. De cualquier manera que infrinja los derechos de otros, o de cualquier manera que sea ilegal, amenazante, fraudulenta o dañina, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, fraudulenta o dañina.
0.6. Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda dañar u ofender a la Compañía o a los usuarios del Servicio o exponerlos a responsabilidad.
Además, acepta no:
0.1. Usar el Servicio de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Servicio o interferir con el uso del Servicio por parte de cualquier otra parte, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través del Servicio.
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0.4. Usar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado del Servicio.
0.5. Introducir cualquier virus, caballos de Troya, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino.
0.6. Intentar obtener acceso no autorizado a, interferir con, dañar o interrumpir cualquier parte del Servicio, el servidor en el que se almacena el Servicio o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Servicio.
0.7. Atacar el Servicio a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
0.8. Tomar cualquier acción que pueda dañar o falsificar la calificación de la Compañía.
0.9. De lo contrario, intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Servicio.
6. Analítica
Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
7. No Uso por Menores
El Servicio está destinado solo para el acceso y uso por parte de individuos de al menos dieciocho (18) años de edad. Al acceder o usar el Servicio, usted garantiza y declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y con la plena autoridad, derecho y capacidad para celebrar este acuerdo y cumplir con todos los términos y condiciones de los Términos. Si no tiene al menos dieciocho (18) años de edad, se le prohíbe tanto el acceso como el uso del Servicio.
8. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por los usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de OFXConverter.com y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de y países extranjeros. Nuestras marcas comerciales no pueden usarse en conexión con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de OFXConverter.com.
9. Política de Derechos de Autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Es nuestra política responder a cualquier reclamo de que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual (“Infracción”) de cualquier persona o entidad.
Si usted es un propietario de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que la obra con derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, envíe su reclamo por correo electrónico a help@ofxconverter.com, con el asunto: “Infracción de Derechos de Autor” e incluya en su reclamo una descripción detallada de la supuesta Infracción como se detalla a continuación, bajo “Aviso y Procedimiento de la DMCA para Reclamos de Infracción de Derechos de Autor”
Usted puede ser responsable de los daños (incluidos los costos y honorarios de abogados) por declaraciones falsas o reclamos de mala fe sobre la infracción de cualquier Contenido encontrado en y/o a través del Servicio en su derecho de autor.
10. Aviso y Procedimiento de la DMCA para Reclamos de Infracción de Derechos de Autor
Puede enviar una notificación de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito (ver 17 U.S.C 512(c)(3) para más detalles):
0.1. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del interés de los derechos de autor;
0.2. una descripción de la obra con derechos de autor que usted afirma ha sido infringida, incluyendo la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe la obra con derechos de autor o una copia de la obra con derechos de autor;
0.3. identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que usted afirma está infringiendo;
0.4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
0.5. una declaración suya de que tiene una creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
0.6. una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizadode actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
Puede contactar a nuestro Agente de Derechos de Autor por correo electrónico en help@ofxconverter.com.
11. Informe de Errores y Retroalimentación
Puede proporcionarnos directamente en help@ofxconverter.com o a través de sitios y herramientas de terceros información y retroalimentación sobre errores, sugerencias de mejoras, ideas, problemas, quejas y otros asuntos relacionados con nuestro Servicio (“Retroalimentación”). Usted reconoce y acepta que: (i) no retendrá, adquirirá ni afirmará ningún derecho de propiedad intelectual u otro derecho, título o interés sobre la Retroalimentación; (ii) la Compañía puede tener ideas de desarrollo similares a la Retroalimentación; (iii) la Retroalimentación no contiene información confidencial o propietaria de usted o de terceros; y (iv) la Compañía no está bajo ninguna obligación de confidencialidad con respecto a la Retroalimentación. En caso de que la transferencia de la propiedad de la Retroalimentación no sea posible debido a leyes obligatorias aplicables, usted otorga a la Compañía y sus afiliados un derecho exclusivo, transferible, irrevocable, gratuito, sublicenciable, ilimitado y perpetuo para usar (incluyendo copiar, modificar, crear obras derivadas, publicar, distribuir y comercializar) la Retroalimentación de cualquier manera y para cualquier propósito.
12. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por OFXConverter.com.
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LE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LEA LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE CUALQUIER SITIO WEB O SERVICIO DE TERCEROS QUE VISITE.
13. Descargo de Responsabilidad de Garantía
ESTOS SERVICIOS SON PROPORCIONADOS POR LA COMPAÑÍA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. LA COMPAÑÍA NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DE SUS SERVICIOS, O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO O MATERIALES INCLUIDOS EN ELLOS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE ESTOS SERVICIOS, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO DE NOSOTROS ES BAJO SU PROPIO RIESGO.
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LA COMPAÑÍA POR LA PRESENTE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE.
14. Limitación de Responsabilidad
EXCEPTO DONDE LO PROHÍBA LA LEY, USTED NOS MANTENDRÁ A NOSOTROS Y A NUESTROS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES INDEMNES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, COMO SURJA (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADOS Y TODOS LOS COSTOS Y GASTOS RELACIONADOS DE LITIGIO Y ARBITRAJE, O EN JUICIO O EN APELACIÓN, SI LOS HUBIERE, YA SEA QUE SE INSTITUYA O NO LITIGIO O ARBITRAJE), YA SEA EN UNA ACCIÓN DE CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN TORTUOSA, O QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER RECLAMO POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO Y CUALQUIER VIOLACIÓN POR SU PARTE DE CUALQUIER LEY, ESTATUTO, REGLA O REGULACIÓN FEDERAL, ESTATAL O LOCAL, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO PREVIAMENTE ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EXCEPTO DONDE LO PROHÍBA LA LEY, SI SE ENCUENTRA RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LA COMPAÑÍA, SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD PAGADA POR LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA HABRÁ DAÑOS CONSECUENTES O PUNITIVOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.
15. Terminación
Podemos terminar o suspender su cuenta y prohibir el acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso o responsabilidad, a nuestra sola discreción, por cualquier motivo y sin limitación, incluyendo pero no limitado a un incumplimiento de los Términos.
Si desea terminar su cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio.
Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
16. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Brasil, cuya ley aplicable se aplica al acuerdo sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio y reemplazan y sustituyen cualquier acuerdo previo que pudiéramos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio.
17. Cambios en el Servicio
Nos reservamos el derecho de retirar o modificar nuestro Servicio, y cualquier servicio o material que proporcionemos a través del Servicio, a nuestra sola discreción sin previo aviso. No seremos responsables si por alguna razón todo o parte del Servicio no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes del Servicio, o a todo el Servicio, a los usuarios, incluidos los usuarios registrados.
18. Modificaciones a los Términos
Podemos modificar los Términos en cualquier momento publicando los términos modificados en este sitio. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente.
Su uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los Términos revisados significa que acepta y está de acuerdo con los cambios. Se espera que revise esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.
Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que cualquier revisión se haga efectiva, acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado a usar el Servicio.
19. Renuncia y Divisibilidad
Ninguna renuncia por parte de la Compañía de cualquier término o condición establecida en los Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición, y cualquier falta de la Compañía para hacer valer un derecho o disposición bajo los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Si alguna disposición de los Términos es considerada por un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente como inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición será eliminada o limitada al mínimo necesario para que las disposiciones restantes de los Términos continúen en pleno vigor y efecto.
20. Política de Reembolsos
Nos esforzamos por asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que puede haber ocasiones en las que se solicite un reembolso. A continuación se detalla nuestra política de reembolsos:
- Elegibilidad para Reembolsos:
- Los reembolsos solo se considerarán para compras realizadas directamente a través de nuestra plataforma.
- Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 14 días a partir de la fecha de la transacción original.
- Productos/Servicios No Reembolsables:
- Suscripciones o planes que ya han sido utilizados o parcialmente consumidos.
- Cualquier servicio único donde el servicio ya ha sido entregado.
- Para suscripciones mensuales o anuales:
- Cancelación y Reembolsos Parciales: Si cancela una suscripción a mitad del período, no será elegible para un reembolso prorrateado por el período restante a menos que lo exija la ley.
- Renovaciones Automáticas: Puede desactivar la renovación automática en cualquier momento. Los reembolsos por cargos de renovación automática solo se considerarán si se solicitan dentro de los 14 días a partir de la fecha del cargo.
Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito a través de nuestro canal de soporte en help@ofxconverter.com.
Por favor incluya:
- Su nombre e información de contacto.
- ID de pedido/transacción.
- Razón de la solicitud de reembolso.
Revisaremos su solicitud y responderemos dentro de 5 días hábiles. Si se aprueba, los reembolsos se procesarán al método de pago original dentro de 5 días hábiles.
Excepciones- No se proporcionarán reembolsos para cuentas que se encuentren violando nuestros Términos de Servicio.
- No se emitirán reembolsos por fallas causadas por errores del usuario o formatos de archivo no compatibles.
21. Reconocimiento
AL USAR EL SERVICIO U OTROS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR NOSOTROS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ELLOS.
22. Contáctenos
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